CÓDIGO DE CONDUTA E POLÍTICA DE CONVIVÊNCIA – CLIENTES WEDOKITE

1. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

Respeito e Integridade: Todos os participantes devem tratar uns aos outros, instrutores, equipe de staff e membros da comunidade local com respeito, honestidade e cortesia. Manter um ambiente harmonioso, inclusivo e positivo é fundamental para a boa convivência e para a experiência de todos.

Segurança em Primeiro Lugar: A segurança de todos é prioridade absoluta. Todos os participantes devem obrigatoriamente seguir à risca as orientações passadas pelos instrutores e por toda a equipe de staff da Wedokite. Isso inclui instruções durante as sessões de kitesurf, embarques e desembarques nos passeios de barco, atividades terrestres e emergências. A utilização correta e completa dos equipamentos de proteção é obrigatória. O descumprimento pode resultar em suspensão imediata da atividade, sem direito a reembolso.

Responsabilidade Ambiental: Todos os participantes têm o dever de proteger o meio ambiente. É proibido descartar lixo no mar ou nas praias, pisotear recifes de coral, perturbar a vida marinha ou danificar a vegetação local. A Wedokite reforça seu compromisso com a natureza e espera de cada participante a mesma responsabilidade, a fim de preservar o local para as futuras gerações.

2. CONDUTA PESSOAL

Comportamento Ético: Aja com integridade, honestidade e respeito, evitando qualquer tipo de comportamento que possa prejudicar, constranger ou gerar desconforto a outros participantes, à equipe de instrutores, ao staff Wedokite ou à comunidade local. A reputação da Wedokite é um patrimônio coletivo e deve ser preservada por todos.

Pontualidade e Comprometimento: Compareça pontualmente aos locais e nos horários definidos para cada atividade. Atrasos prejudicam o cronograma, o aproveitamento dos demais participantes e a qualidade da experiência proposta pela Wedokite. Participantes que não respeitarem os horários estabelecidos poderão ser impedidos de participar da atividade.

Uso de Substâncias: É terminantemente proibido o uso de substâncias ilícitas durante toda a duração da viagem, independentemente da atividade programada. Quanto ao álcool, é expressamente proibido o consumo antes ou durante qualquer atividade de kitesurf, passeios de barco, atividades esportivas, treinamentos, traslados e situações que exijam total atenção, reflexos e estado físico adequado. O consumo moderado de bebidas alcoólicas é permitido apenas em horários de descanso, momentos sociais livres e durante os dias de folga (“day off”), sempre com responsabilidade. Cada participante é totalmente responsável pelas consequências de seus atos. Qualquer comportamento impróprio, atitude agressiva ou situação que coloque em risco a integridade própria, de terceiros ou da equipe devido ao uso de álcool acarretará sanções imediatas, podendo resultar na exclusão da viagem sem reembolso.

3. CONDUTA ESPORTIVA

Fair Play: Pratique o kitesurf com espírito esportivo, respeitando colegas, instrutores, staff e a comunidade local. Evite atitudes antidesportivas, como cortar a frente de outros kitesurfistas, disputar espaço em áreas restritas ou praticar manobras de risco desnecessário. Mantenha sempre o respeito às regras de prioridade e de segurança no mar.

Equipamentos: Você deve zelar pelos seus próprios equipamentos, realizando manutenções preventivas, inspecionando cordas, pranchas, bombas e velas regularmente, garantindo que estejam sempre em bom estado de conservação. Equipamentos mal-conservados podem colocar em risco sua segurança e a dos demais. Se você alugar qualquer equipamento ou acessório da Wedokite, o uso correto e consciente é de sua total responsabilidade. Em caso de dano, perda ou destruição, mesmo que acidental, será obrigatório o reembolso integral do valor atualizado de mercado do item. Para prevenir problemas, siga rigorosamente as orientações de manuseio, transporte, armazenamento e utilização repassadas pelos instrutores e staff.

Zonas de Navegação: Utilize exclusivamente as áreas indicadas para prática de kitesurf, respeitando os limites estabelecidos pela equipe da Wedokite e pelas autoridades locais. Jamais pratique kitesurf em áreas de banho, zonas de recifes protegidos ou trajetos de embarcações. Seguir as orientações dos instrutores é fundamental para sua segurança e para a preservação ambiental.

4. INTERAÇÃO COM A COMUNIDADE LOCAL

Respeito Cultural: Valorize, respeite e adapte-se às tradições, costumes e normas locais e de todas as comunidades visitadas. Lembre-se de que você é um convidado e seu comportamento deve refletir consideração e humildade. Vista-se de maneira adequada aos ambientes, seja discreto em espaços religiosos ou tradicionais, evite atitudes que possam ser interpretadas como ofensivas e procure sempre pedir permissão antes de fotografar pessoas ou espaços privados.

Contribuição Positiva: Busque promover interações respeitosas, genuínas e enriquecedoras com os moradores locais. Cumprimente com cordialidade, demonstre interesse em aprender sobre a cultura local e pratique o consumo consciente, apoiando comércios e serviços da região de maneira respeitosa. Evite comportamentos que possam gerar desconforto, como atitudes de superioridade, barganhas ofensivas ou desrespeito às regras comunitárias. Lembre-se de que você também representa a Wedokite e todo o grupo de viajantes em cada interação.

5. USO DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO

Autorização de Imagem: Ao fechar o pacote contratado e assinar o respectivo contrato com a Wedokite, você autoriza e cede automaticamente os direitos de uso de sua imagem, voz e nome para todos os meios estipulados no contrato. Essa cessão inclui a utilização em sites, redes sociais, campanhas de marketing, materiais institucionais, vídeos promocionais e quaisquer outras mídias, sem limitação de tempo ou território. Caso deseje conhecer mais detalhes sobre essa autorização e seus termos específicos, é sua responsabilidade ler atentamente o contrato assinado, onde todas as condições estão descritas de forma clara.

Redes Sociais: Ao realizar postagens relacionadas à viagem, é fundamental que você preserve a imagem da Wedokite, dos demais participantes, da equipe de instrutores e da comunidade local. Evite publicar conteúdos ofensivos, constrangedores, depreciativos ou que possam causar danos à reputação de qualquer pessoa ou da própria Wedokite. Lembre-se de que a responsabilidade pelas suas publicações é inteiramente sua, e conteúdos inadequados poderão resultar em sanções previstas neste Código de Conduta.

6. SANÇÕES POR DESCUMPRIMENTO

Advertência Verbal: Para infrações leves, como pequenos atrasos, comportamento inadequado pontual ou descumprimento de orientações que não comprometam diretamente a segurança ou a experiência coletiva. A advertência verbal será aplicada de forma imediata pela equipe da Wedokite com o objetivo de corrigir o comportamento e prevenir reincidências.

Suspensão Temporária: Para infrações moderadas, como o descumprimento recorrente das normas estabelecidas, condutas de risco durante as atividades esportivas, consumo inadequado de álcool em momentos proibidos ou desrespeito às orientações dos instrutores e do staff. A suspensão temporária implica o afastamento do participante das atividades por um período a ser definido pela coordenação, sem qualquer direito a reembolso pelas atividades não realizadas durante esse período.

Exclusão da Viagem: Para infrações graves ou reincidências, tais como atitudes agressivas, ofensas à equipe, instrutores, outros participantes ou comunidade local, práticas que coloquem em risco a vida ou integridade de pessoas, danos intencionais ou negligentes a equipamentos ou propriedades, comportamento ilegal ou qualquer ato que prejudique gravemente a imagem e o funcionamento da Wedokite. A exclusão da viagem ocorrerá de forma imediata, sem direito a reembolso ou ressarcimento de despesas adicionais, que serão de responsabilidade exclusiva do participante desligado.

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

Aceitação do Código: Ao confirmar a sua participação na Kitetrip e assinar o contrato com a Wedokite, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente todas as normas e orientações descritas neste Código de Conduta. A adesão à viagem implica a obrigatoriedade de cumprimento total das regras aqui estabelecidas, sendo o participante integralmente responsável pelas consequências de qualquer descumprimento. Não serão aceitas alegações de desconhecimento, e a Wedokite reserva-se o direito de aplicar as sanções previstas em caso de infração.

Atualizações: Este Código de Conduta poderá ser alterado ou atualizado sempre que necessário, a critério da Wedokite, para atender a novos cenários, legislações ou necessidades operacionais. Cabe ao participante manter-se informado sobre eventuais atualizações. Caso deseje, você poderá solicitar, a qualquer momento, uma cópia atualizada do Código de Conduta diretamente com a equipe da Wedokite. A versão mais recente será sempre a aplicável às viagens e atividades realizadas.